帳戶設定健檢
先看懂問題，再決定怎麼處理
廣告帳戶：示範帳戶（甜點電商）・根據帳戶目前設定產生。
有 4 個區塊需要改善
最需要先處理的是「成交追蹤」。
品質需改善成交數字準不準？
已發現成交追蹤設定有問題
有 4 項追蹤或報表設定已確認有問題，成交數字可能失真或不完整——請優先處理。另有 1 項需要到 Meta 後台確認。
查看 4 項問題與 1 項待確認設定
- 需要處理有 2 個廣告組沒有收到成交資料
Meta 收不到成交資料，就難以幫你找到會購買的人，廣告費容易花在錯的對象上。
下一步：檢查網站追蹤碼與成交事件的串接。這項牽涉網站與追蹤設定，建議由顧問協助。
建議顧問協助 - 需要處理同一筆成交沒有合併設定，可能被重複計算
同一筆成交被算兩次，報表會看起來比實際更好。
下一步：到 Meta「事件管理工具」設定瀏覽器與伺服器事件使用相同的事件編號（Event ID）。牽涉追蹤串接，建議由顧問協助。
建議顧問協助 - 需要處理追蹤碼已經 4 天沒有收到訊號
常見於網站改版時掉線，這段期間的成交都沒有回報。
下一步：請顧問協助檢查追蹤碼是否還在網站上正常運作。
建議顧問協助 - 需要處理三個進階分析維度尚未開通
未開通時，裝置、時段等報表會顯示空白，容易誤以為沒有數據。
下一步：到廣告管理員報表的「Additional Breakdowns」打開三個開關。
可以自己處理 - 請你確認Meta 能不能認出完成成交的顧客，目前無法確認
這項分數太低時，Meta 較難把廣告和後續成交連起來，廣告最佳化可能會變差。
下一步：到 Meta「事件管理工具」查看成交事件的「事件配對品質（EMQ）」。6 分以上可接受，8 分以上較理想。
請先確認設定
品質需改善廣告內容有沒有被自動修改？
已發現 Meta 正在自動修改你的廣告
有 4 項自動調整已開啟，實際曝光的文字或畫面可能與你設計的不同。建議關閉不需要的項目。
查看 4 項問題
- 需要處理尚未決定允許 Meta 自動調整哪些素材項目
未設定時，Meta 的預設可能開啟你不知道的自動調整。
下一步：套用平台建議的允許清單（只保留不改變內容語意的項目）。
可以自己處理 - 需要處理Meta 正在自動改寫你的廣告文字（3 處開啟）
特別是「自動加入折扣文字」，若與實際優惠不符，可能造成消費爭議或法規風險。
下一步：到廣告管理員的「廣告創意 → 加強項目」關閉，特別是「自動加入折扣文字」。
可以自己處理 - 需要處理圖片正在被自動延伸或加上生成背景（1 處開啟）
AI 產生的畫面若與實際商品不符，可能構成不實廣告。
下一步：到「加強項目」關閉擴圖與生成背景。
可以自己處理 - 需要處理輪播卡片順序會被自動調整
你設計的介紹順序可能被換掉，開場敘事不再是你決定的版本。
下一步：到後台關閉輪播卡片的自動排序。
可以自己處理
品質需改善廣告有沒有互相搶客？
已發現受眾設定需要調整
部分廣告可能同時競價同一批人，另有舊客名單的排除範圍可能過大、網站訪客名單還沒開始累積。這可能讓廣告費變貴，或讓可投放的新客比預期少。
查看 3 項問題
- 需要處理有 2 組受眾沒有互相排除
不同廣告組可能同時競價同一批人，讓廣告費變貴，也讓你難以判斷哪一組真的有效。
下一步：為這些廣告組設定受眾排除。這項設定牽涉多個活動，建議由熟悉 Meta 廣告架構的人處理。
建議顧問協助 - 需要處理還沒建立網站訪客名單
名單不會補算過去的訪客，越晚建立，之後能再行銷的人越少。
下一步：用本平台「建立廣告」頁的一鍵建立，今天就開始累積。
可以自己處理 - 需要處理有 1 份網站名單包含超過 180 天的訪客
這些名單可能把很久以前來過網站的人也排除掉，導致可投放的新客比預期少。
下一步：確認這些名單是否真的需要保留超過 180 天；若不需要，將保留天數調短。
可以自己處理展開說明
背景：Meta 於 2026 年 5 月將網站名單的保留上限從 180 天調整為 730 天，較早建立的名單涵蓋期可能比當初設定時的預期長。
品質需改善哪些設定交給 Meta 自動決定？
已發現有活動的目標和按鈕不一致
有 1 個活動的按鈕與行銷目標互相衝突，觀眾不知道下一步，成效容易變差。另有 2 個活動由 Meta 自動調整部分投放設定，請一併確認是否符合策略。
查看 1 項問題與 1 項待確認設定
- 需要處理有 1 個活動的目標和按鈕不一致
例如衝私訊的廣告放了購物按鈕，觀眾不知道下一步，成效容易變差。
下一步：到廣告管理員把按鈕改成與目標一致，例如私訊廣告用「發送訊息」。
可以自己處理 - 請你確認有 2 個活動使用 Meta 自動最佳化模式
Meta 可能自動調整受眾、版位或其他投放設定。這不一定是錯誤，但代表部分選項不再由你手動控制。
下一步：逐一確認這 2 個活動是否適合交由 Meta 自動最佳化；若你需要嚴格控制受眾或版位，再改用手動設定。
可以自己處理
這份健檢只檢查廣告設定，不代表廣告成效。要查看花費、成交與每次成果成本，請前往成果報表。 部分素材調整狀態 Meta 未提供給平台，仍需到廣告預覽中確認。 這些判斷讀了哪些資料、怎麼算、哪裡會不準——完整說明見關於這些數字。